多媒体本地化（MultiMedia Localization，缩写为MM L10n），是为了将多媒体源文件中的文本、图片、音频、视频等元素转换成本地市场的用户能看懂、听懂的内容。是一个比口笔译涉及环节更多、横跨多个领域的流程。

它是翻译行业+多媒体行业相结合形成的一个特殊领域，环节众多，需要有针对性的协调组织和管理能力，以及专业化的软硬件、人才队伍，才能高效、优质的完成整个过程。

听录：

截止目前，听录项目尚未出现不满意的反馈，只是您需注意对于有严重口音或噪音的文件，需要由项目经理先行评估再下单。

听译：

对于翻译不满意，可以修改至满意为止。修改3次后仍不满意，则笔译部分费用退50%，听录部分费用不退。

字幕：

制作成片之前会和您确认字幕效果图，确认满意后再制作成片，因此成片的字幕不会出现质量问题。

配音：

配音成品均按您确认通过的小样风格录制。如果成品与小样风格有明显偏差而导致客户不满意，我方负责免费修改至和成品一样为止。如果成品和小样风格一致，但客户提出修改，则需按正常标准付费修改。

对于配音老师读错、漏读的部分免费修改。

其他问题：

视项目详情而定。

可以。由于不同项目的难度和处理周期不同，具体优惠政策请联系右侧在线项目经理，或致电400-965-0086。

可以。由于多媒体本地化一般也包括笔译环节（如听译），因此我们不仅做笔译项目，更能胜任字幕翻译。

而能做笔译则不代表能做字幕翻译，因此当您的项目涉及字幕翻译时，务必选择有专业经验的服务商。

可以。您提供视频和对应脚本，我们的字幕翻译人员会按照字幕翻译标准进行翻译，保证译文制作成字幕后的显示时间和显示长度符合您的项目需求。

字幕翻译价格因时长、内容专业度、视频应用场合而不同，请具体咨询右侧在线项目经理，或致电400-965-0086。

可以。我们提供免费的加时间码（timestamp）服务，频率为每2分钟一次。

如需更密集的时间码，暂无法提供，建议直接做成时间轴（srt/ass/xml等）。

可以做，不加收任何费用。

我们的听录员包括各个专业出身的外籍人士，医学、法律、包括其他一些专业领域的音视频，首先会分配给对口专业的听录员；另外，听录易于翻译，只要不是极其罕见的冷门术语，一般情况下母语听录员都能听辨出来。

本地、海外两部分。

1.本地听录员由在华外籍人员组成，效率更高，可处理加急任务。

2.海外听录员由海外各国自由职业者组成，语种和人员数量充足，可满足大批量任务。

视噪音和人声的频谱情况而定。

多数情况下，降噪的同时会破坏人声部分，对提高听录(transcription)准确率的作用微乎其微。因此如果文件噪声很大，听录准确率将不可避免的收到影响。

为确保译文质量，译视达统一执行专业听译流程：外籍母语听录→国内译员翻译。即我们统一提交双语对照稿。

我们不采取直接听译出译文的粗糙作业方法，国内部分供应商直接听译出译文，这种情况只适合大意参考，质量难以保证。

正如机器翻译无法代替人工翻译，机器听录也永远无法取代母语听录。听录也是要面对各种口音、可能有噪音或背景音乐，还有各种个性表达、术语的复杂情况，因此只有专业的听录员才能胜任此工作。

首先，能听懂大意，不代表能做专业听录，正如能看懂英文文章，不代表就能做专业笔译。

    听录环节必须100%客观还原信息，因为后续的笔译还要对原文再次进行转换。所以听录的任何问题甚至断句错误，都可能引发笔译环节更为严重的问题 。

第二，各种非标准美式或英式口音、语速、不同于中式思维的地道表达习惯及措辞，让绝大部分将非母语人士都很难胜任听录工作，除非是在英语环境中长期生活过。就像您不敢把中文录音交给一个中文专业的老外的来做听录一样。

我们曾挑选40名优秀英语人才进行过听录测试，内容涵盖各种领域、口音，测试结果是：只有7.5%的人能达到母语听录员那样的准确率。因此，针对简单的听录项目，国内英语人才勉强可以胜任，但我们坚持专业分工、外籍听录这一原则不变。

第一，视频中会有场景、屏幕文本、口型等作为参考和提示。

第二，录音只有声音，且一般都会伴有环境噪音、其他人说话声、笑声等干扰。

原视频画面上出现的文字，即为屏幕文本(on-screen text)，如：

屏幕文本本地化即将屏幕文本翻译并制作成字幕加在原视频上（即双语字幕），或替代原来的屏幕文本（即单语字幕）。

情况二：非纯色背景的字幕则无法完美消除或遮挡（除非提供视频工程文件），因此建议不消除，建议直接做成双语字幕。消除/遮挡效果不美观，如下：

遮挡效果                                                         双语效果

视频工程文件，也叫项目文件，就是视频制作方在制作视频时的源文件，具体格式因所用的视频编辑软件不同而不同，对照关系如下：

有了工程文件，就可以对视频的字幕、背景音乐、图片、文字和视频素材和各种特效进行高质量的修改。

开票项目：翻译服务费，编辑费，录音费，视频制作费。

寄送方式：普通快递包邮。

配音项目一般无法加急处理。

听写、听译、字幕制作、后期剪辑、光盘制作等可加急处理，总工期可缩短为正常工期的30%-60%，费用增加30%~50%。